支える。「全員で一斉に結集したありんこ軍団」
平成28年、八王子高校が夏の甲子園に出場したことは、まだ私たちの記憶に新しいことです。しかし、八王子の高校が初めて出場したことは知っていても、新チーム結成当初の秋季大会では初戦負けだったことは知らない人が多いと思います。前年ベスト8クラスからの甲子園は予想できますが、なぜ一回戦負けのチームが予選を勝ち抜くことができたのでしょうか。
店舗は、さまざまな役割の人が、それぞれの業務をしっかりと行うことで成り立っています。店長には店長の、スタッフにはスタッフの役割があります。また、各時間帯には各時間帯ごとの業務があります。その業務を行う責任に対して賃金が支払われます。責任というと難しく感じますが、店舗のルールやマニュアルなどを守り実行し、決められた自分のシフトにしっかりと勤務することです。
「ありんこ軍団」とは八王子高校の野球部のニックネーム。「個々で劣っていても、ずば抜けた能力が無くても、全員で一斉に結集し力を合わせれば必ず目的は達成出来る」とは、総監督の言葉です。私たちに置き換えると、どのようなことになるのか、考えてみましょう。
あきるほどの基本練習の繰り返しとミーティングは想像を絶するぐらい行うことで、非力で特徴もなく勝てる要素のない高校が甲子園に出場するほどまでに成長しました。私たち、ひとり一人がコミニケーシヨンを欠かさず、あたりまえの業務や接客を心を込めて行う今日を大切にして行きましょう。その一日一日の積み重ねがを店舗や会社を支えるということです。きっとあたりまえでない成果が出てくると信じて。
